Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 24. April 2026
1. Wer wir sind
TixSnap betreibt tixsnap.com — eine Plattform für Live-Spielstände, Match-Informationen und Ticketpreisvergleiche für Fußball, Esports, Konzerte und Sport. Fragen: support@tixsnap.com.
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Kontodaten
Bei der Registrierung erheben wir Vorname, Nachname, E-Mail und Passwort (verschlüsselt). Bei Google Sign-In erhalten wir Name und E-Mail von Google.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
2.2 Favoriten und Match-Tracking
Wenn Sie einem Team oder Match folgen, speichern wir dies in Ihrem Konto. Währungs- und Themeneinstellungen werden nur lokal im Browser gespeichert.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
2.3 Ticket-Referral-Daten
Beim Klick auf 'Tickets kaufen' setzen wir ein Attribution-Cookie, bevor wir Sie zur Partner-Website weiterleiten. Wir verarbeiten keine Zahlungen.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse.
2.4 Technische Daten
Wir erheben automatisch IP-Adresse, Browser-Typ, Gerät, besuchte Seiten und geklickte Links in aggregierter, anonymisierter Form.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse.
3. Was wir NICHT erheben
- Keine Zahlungskarten- oder Bankdaten.
- Keine Telefonnummer ohne Ihre Zustimmung.
- Keine Werbeprofile oder Datenverkauf.
- Keine Drittanbieter-Marketing-Tracker.
- Keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.
4. Wie wir Ihre Daten nutzen
- Konto und Einstellungen verwalten.
- Favoriten und Matches speichern.
- Ticket-Referral ermöglichen.
- Plattform verbessern und sichern.
- Support-Anfragen beantworten.
5. Drittanbieter
Ticket-Partner
Wir teilen Referral-Daten via Cookie mit Partnern (Viagogo, StubHub, Ticketmaster). Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien.
Infrastruktur
Wir nutzen Supabase (Datenbank), Vercel (Hosting) und Google (Login). Alle DSGVO-konform.
Sport-APIs
Live-Daten kommen von SportMonks und GRID API. Keine persönlichen Daten werden weitergegeben.
6. Cookies
| Typ | Zweck |
|---|---|
| Notwendig | Authentifizierungssitzungen und Sicherheit. Kann nicht deaktiviert werden. |
| Attribution | Wird beim Klick auf 'Tickets kaufen' gesetzt. |
| Funktional | Speichert den Login-Status. |
Währungs- und Themeneinstellungen werden nur im lokalen Browser-Speicher gespeichert.
7. Ihre Rechte (DSGVO)
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Export Ihrer Daten anfordern: support@tixsnap.com. Antwort innerhalb von 30 Tagen.
8. Datenspeicherung
Kontodaten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist. Nach Löschung werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt. Technische Logs bis zu 90 Tage.
9. Sicherheit
Passwörter werden gehasht. Alle Daten werden via HTTPS übertragen. Row-Level Security auf allen Datenbanktabellen.
10. Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder Website-Hinweis mitgeteilt.